Le responsable du traitement des données à caractère personnel au sens légal est Smits Holding Assen B.V. agissant sous le nom de Jollein (ci-après : Jollein).
Introduction
Les données personnelles sont traitées via notre site web. Nous stockons des données lorsque vous visitez le site web et/ou créez un compte et/ou passez des commandes. Parce que nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée, vos données personnelles sont sécurisées. Jollein applique et respecte les lois et règlements en matière de protection des données personnelles selon le règlement général sur la protection des données (RGPD). Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles sont les données personnelles que nous collectons, dans quel but et avec qui elles peuvent être partagées. Nous nous réservons le droit de modifier la déclaration de confidentialité.
Quand cet avis de confidentialité s'applique-t-il ?
Cette déclaration de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles traitées par Jollein envers les visiteurs du site web et des utilisateurs de services et de produits. En utilisant notre site web et/ou nos services et produits, vous consentez au traitement de vos données personnelles conformément à la présente déclaration de confidentialité. Si vous avez moins de 16 ans, vous n'êtes autorisé à saisir des données sur notre site web qu'avec le consentement d'un parent ou d'un tuteur ayant lu la présente déclaration de confidentialité. Nous vous demandons de ne pas saisir de données personnelles sur notre site web sans ce consentement. La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas à l'utilisation et au traitement des données à caractère personnel provenant de sites web de tiers auxquels il est possible d'accéder par des hyperliens.
Quelles sont les données que nous collectons et pourquoi ?
Les données que nous recueillons sont les données de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe), les données personnelles, les données d'adresse, l'adresse électronique. Nous collectons ces données pour identifier le consommateur et pour pouvoir exécuter le contrat, par exemple pour vérifier votre paiement, vous tenir informé de l'état de votre commande et veiller à ce qu'elle arrive à la bonne adresse. Nous utilisons également les coordonnées pour informer les utilisateurs des développements et des informations sur nos produits et services, par exemple en envoyant des newsletters. En outre, les données collectées nous permettent de cartographier le comportement des clients en ligne pour notre organisation, d'adapter l'apparence du site web et d'optimiser le fonctionnement de la boutique en ligne. Lors de la visite du site web, des statistiques anonymes sont analysées. Les visiteurs et/ou utilisateurs ne sont pas suivis individuellement dans leur comportement de navigation et de clic. Nous avons paramétré Google Analytics conformément aux instructions du règlement général sur la protection des données (RGPD), de sorte que l'impact sur votre vie privée soit minimal.
Utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons différents cookies. Un cookie est un fichier texte qui est placé sur votre ordinateur, smartphone ou autre appareil lorsque vous visitez notre site web. Les cookies de session sont supprimés après la fermeture du navigateur et concernent une visite unique. Les cookies permanents, qui sont stockés pendant plusieurs années selon le type de cookie, nous permettent de vous reconnaître lors de votre prochaine visite sur notre site web.
Cookies fonctionnels ou nécessaires
Les cookies fonctionnels sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. Ces cookies sont donc placés par défaut et ne sont pas supprimés lorsque vous ne les acceptez pas. Les cookies fonctionnels garantissent que vous pouvez rester connecté pendant votre visite du site web. Ils veillent également à ce que les produits soient enregistrés dans votre panier lorsque vous souhaitez acheter quelque chose dans notre boutique en ligne.
Cookies pour réseaux sociaux
Sur notre site web, nous affichons des vidéos et d'autres contenus que vous pouvez promouvoir et partager via les réseaux sociaux à l'aide d'un bouton. Pour que ces boutons fonctionnent, les sociétés de médias sociaux telles que Twitter, Facebook, YouTube, Pinterest et Google placent des cookies afin de pouvoir vous reconnaître lorsque vous êtes connecté à ce réseau social. Cela leur permet également de collecter des données sur la page que vous partagez. Pour plus d'informations sur les données collectées par les entreprises de médias sociaux, veuillez vous reporter à leurs déclarations de confidentialité. Ceux-ci peuvent changer régulièrement.
Facebook : https://www.facebook.com/policy
Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
Twitter : https://twitter.com/en/privacy
LinkedIn : https://linkedin.com/legal/privacy-policy
Pinterest : https://policy.pinterest.com/nl/privacy-policy
YouTube : https://www.youtube.com/account_privacy
Google : https://business.safety.google/privacy/
Cookies analytiques
Les cookies analytiques nous permettent de mesurer le trafic du site web. Ces statistiques nous donnent un aperçu de la fréquence d'utilisation de notre site web, des informations que les visiteurs recherchent et des pages les plus visitées. Cela nous permet de savoir quelles sont les sections du site Web les plus populaires et où nous pouvons améliorer notre site. Nous analysons et améliorons continuellement le site web afin de rendre l'expérience des visiteurs aussi agréable que possible. Les statistiques que nous recueillons ne peuvent pas être rattachées à des individus. Ces données sont donc toujours utilisées de manière anonyme. Nous utilisons Google Analytics pour obtenir des informations sur les données. Nous plaçons toujours des cookies analytiques lorsque vous visitez notre site web. Entre autres, les cookies analytiques collectent les données suivantes :
Pour plus d'informations sur la façon dont Google traite les données collectées, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy). Ces déclarations peuvent changer régulièrement.
Cookies permettant de diffuser des publicités Jollein sur d'autres sites web
Nous utilisons des publicités en ligne pour promouvoir nos services. Nous préférons le faire de manière aussi ciblée que possible, afin de limiter les coûts et de ne pas vous montrer de publicités inutiles. Nous utilisons à cette fin Google Adwords, Google Dynamic Remarketing, Facebook Custom Audiences (nous ne partageons pas notre base de clients avec Facebook) Microsoft Bing Ads et DoubleClick (de Google). Cela nous permet de cibler la publicité et de limiter les coûts. Ces cookies nous permettent de : - Gardez la trace des annonces que vous avez déjà vues. Cela vous évite de voir les mêmes annonces trop souvent. - Suivre le nombre de visiteurs qui cliquent sur nos publicités. - Suivre le nombre de visiteurs qui achètent un service chez nous après avoir cliqué sur une publicité. Cela est nécessaire pour analyser l'efficacité des publicités. - Pour savoir si vous avez déjà acheté certains services chez nous. Vous ne verrez donc pas de publicités inutiles.
Suppression et blocage des cookies
Les cookies de session sont automatiquement supprimés après chaque visite. Les cookies permanents peuvent être supprimés à tout moment via les paramètres du navigateur. Vous pouvez également choisir de ne pas autoriser les cookies via les paramètres du navigateur. Le blocage et/ou la suppression des cookies peut avoir pour conséquence que le site web de Jollein ne fonctionne plus (entièrement). Pour plus d'informations sur le blocage et la suppression des cookies, veuillez consulter le manuel et les paramètres de votre navigateur.
Combien de temps conservons-nous les données personnelles ?
Vos données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que ce qui est raisonnablement nécessaire compte tenu des objectifs pour lesquels les données ont été collectées. Vous pouvez à tout moment demander à Jollein de supprimer ou d'adapter les données. Jollein peut choisir de ne pas supprimer certaines données personnelles (immédiatement) en raison des périodes de conservation légales auxquelles Jollein est tenue. Les cookies de Twitter, Facebook, YouTube et les cookies analytiques sont stockés pour une durée maximale de 2 ans. Les cookies de suivi et fonctionnels pour une durée maximale de 18 mois.
Quelles parties ont accès à quelles données personnelles ?
Dans le cadre de ses services, Jollein peut partager certaines données personnelles avec des tiers si cela est raisonnablement nécessaire. Ces tiers comprennent, par exemple : - les partenaires informatiques qui assurent l'hébergement et la maintenance du site web. - D'autres partenaires dont nous utilisons les cookies, plug-ins, applications et/ou autres logiciels sur le site web (voir la section sur les cookies). - Autres tiers nécessaires à l'exécution de nos services et produits (fournisseurs, services de livraison, processeurs postaux, etc.) Dans la mesure du possible, Jollein veille à ce que ces tiers traitent les données conformément à la présente déclaration de confidentialité et ne les utilisent que dans le but convenu. Nous ne vendons, distribuons ou louons jamais vos données personnelles sans votre consentement à des tiers dont le but est d'utiliser les données à des fins de marketing direct. Ce n'est que si Jollein est légalement obligé de le faire que les données personnelles seront communiquées aux autorités de contrôle, aux autorités fiscales et aux organismes d'enquête. Dans ce cas, Jollein prendra les mesures appropriées qui sont raisonnablement nécessaires pour garantir la meilleure protection possible de vos données.
Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Jollein traite vos données personnelles avec soin. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction ou l'utilisation illégale, qui sont raisonnables compte tenu des coûts impliqués et de la nature des données personnelles. Par exemple, les données que vous saisissez via le site web sont envoyées cryptées via une connexion Secure Socket Layer (SSL), et les données sont stockées sur des serveurs sécurisés de Jollein ou ceux d'un tiers avec lequel nous coopérons.
Contrôle, correction et suppression
Vous pouvez nous demander à tout moment d'accéder à vos données personnelles. Vous pouvez également nous demander de corriger, compléter, supprimer ou bloquer vos données personnelles si elles sont incorrectes, incomplètes ou non pertinentes, ou si elles sont traitées en violation d'une exigence légale. Pour ce faire, nous vérifierons d'abord votre identité. En outre, au sein d'un compte créé, certaines données peuvent être modifiées par vous à tout moment.
Contact
Si vous souhaitez faire des commentaires sur notre politique de confidentialité et de cookies, veuillez nous contacter par e-mail : info@jollein.com.
